BIZTEL

既存PBXをCTI・クラウド化で低コスト・高セキュリティを両立!

エイネット株式会社 BIZTEL 販売代理店

クラウド特有の圧倒的低コスト
管理不要の堅牢なセキュリティ
スマホ対応で日本中場所を選ばない

より詳しいサービス・全機能の資料については
お問い合わせ・資料にてご案内いたします

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クラウドPBX(BIZTEL)に
入れ替えるメリット

圧倒的な低コスト導入

PBX装置が購入不要のため、装置の購入費用と設置のための工事費用が無くなり、クラウド特有の圧倒的な低コストでの導入が可能です。

堅牢なセキュリティ

PBX装置は自社でセキュリティ対策を行わなくてはいけませんが、クラウドPBXはメーカーが堅牢なセキュリティ対策を全て行うため、自社での対策が必要ありません。

スマホ対応で場所を選ばない

スマートフォンに対応しているため、会社や自宅・外出先などインターネット環境さえあれば、場所を選ばず会社と同じ環境を実現できます。テレワークや、フリーアドレス環境の構築に必須の機能です。

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1分で分かるBIZTEL

引用元:BIZTEL公式Youtubeチャンネル
https://www.youtube.com/channel/UCSpQz_OLOZMF4ML5Kt7oL0Q

BIZTELサービス一覧

クラウドPBX

PBXをクラウド化でコストや運用負荷の大幅な削減を

PBXの機能をインターネット経由で利用する、クラウド型IPビジネスフォンサービスです。インターネットに繋がってさえいれば、日本全国場所を問わずに利用できるため、テレワークやフリーアドレス環境の構築、多拠点の内線化などにも最適です。

クラウド化することにより、PBX装置の管理・メンテナンスや、電話回線・内線工事、そしてPBX装置が故障する不安からも解放されます。運用コストや、PBX装置の運用負荷の大幅な削減が可能です。

またソフトフォンにも対応しており、電話機やスマートフォンが手元になくても、PCにソフトフォンをインストールするだけですぐに電話機能が使えます。

機能一覧

  • 代表番号発着信
  • 通話転送
  • 通話保留
  • 番号継続利用
  • IVR(音声ナビ)
  • API連携
  • 電子電話帳
  • など

コールセンター

PCで本格的なコールセンターシステムを構築

豊富な標準機能に加え、柔軟性の高い拡張性でお客さまの希望に沿った快適なコールセンターをPCで実現します。
クラウドシステムなので面倒なPBX(交換機)装置の設置は不要。クラウドならではの特徴を活かし、スピーディかつ低コストで簡単にコールセンターを始められます!

必要なものはインターネットとPCのみ。場所を問わずに利用できるため、オペレーターの在宅勤務を実現させます!

また、クレジットカード情報を安全に取り扱うことを目的として策定された、クレジットカード業界の国際的なセキュリティ基準であるPCI DSSに対応しているため、クレジットカード情報を扱う業務への対応もしています。

機能一覧

  • コールセンター管理
  • CRM連携
  • API連携
  • ソフトフォン
  • 全通話録音
  • ACD(振り分け)
  • IVR(音声ナビ)
  • など

お客さまの希望に沿ったサービスを提案いたします。
お気軽にお問い合わせください!

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選ばれる6つの理由

1

ご利用にあたり、
PBX装置の導入は必要ありません

2

PBX装置がクラウド上にあるので、BCP対策ができます

3

現在使用している電話番号を
継続利用可能

4

多彩な機能・オプション
柔軟に構築できます

5

1席単位で増減が可能なため、
ずっと使い続けられる

6

クラウドシステム最高峰の
音声品質です

ご相談・お見積り無料で行います。
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