豊富な標準機能に加え、柔軟性の高い拡張性でお客さまの希望に沿った快適なコールセンターをクラウド環境で実現します。
クラウドシステムなので面倒なPBX装置の設置は不要。クラウドならではの特徴を活かし、迅速かつ低コストで簡単にコールセンターを始められます！

また、クレジットカード情報を安全に取り扱うことを目的として策定された、クレジットカード業界の国際的なセキュリティ基準であるPCI DSSに対応しているため、クレジットカード情報を扱う業務への対応もしています。

標準機能でリアルタイムにセンターを可視化することができ、待ち呼や入電状況、応答率などをリアルタイムで表示します。対応状況を可視化することで効率の良いセンター運営を実現します。

システム稼働率は99.99%以上の安定稼動。操作方法やトラブルについては24時間365日電話サポート対応しており、安心して利用することができます。